Carlos d' Eça: Loja interessante e atendimento simpático. Não percebo porque é que as malhas não são de lã no inverno. O algodão não aquece... A ganga já teve mais resistência. Não é normal mas calças estarem gastas ao fim de dois meses de uso não diário... padrões assustadores este ano nas camisas e nos polos.

Marina Melo: Atendendo ao período que atravessamos, deveriam ter mais cuidado e ter corretamente os horários da loja. O site indica que os horários podem ser alterados o que não é de bom grado a loja estar fechada e os clientes se deslocarem porque aqui indica aberta!

Eu devolvi um item que não estava funcionando corretamente que eu tinha comprado de outro local de depósito na semana anterior. O associado foi muito prestativo e acomodador. Gostaria que o item tivesse funcionado corretamente porque era exatamente o que eu precisava para a viagem que eu estava fazendo. Oh bem, da próxima vez vou comprar uma marca diferente.

Nós adoramos Home Depot e escolhemo-los primeiro para todas as nossas necessidades de melhoria da casa. No entanto, o site principal do Home Depot e seu site de cartões de crédito do Citibank são dois dos websites mais premiados e de pior design que já encontrei para uma empresa de capital aberto deste porte. Ligação circular. Má navegação. Problemas de compatibilidade entre plataformas. Eu também pareço forçado a redefinir minha senha toda vez que faço login para ver um novo documento para cobrança, a maioria dos quais poderia ser rastreada como mensagens automatizadas para o meu e-mail principal. Por exemplo, eu não preciso de um documento seguro declarando que me inscrevi no pagamento automático de contas. Um simples e-mail de confirmação seria suficiente. Isto pode ser uma sombra menor e de forma alguma um reflexo do profissionalismo desta loja individual, mas o website faz parte da experiência do cliente e eu simplesmente desejei que as minhas preocupações fossem notadas. Estes sites têm terríveis falhas de design que são um pouco frustrantes de navegar.