Joao Silva: Tenta-se entrar em contacto pelo telefone e ninguém atende. Nos tempos que correm, muito mau para ser verdade!

Luis Gomes: Fundição com muita qualidade e acabamento cinco estrelas

Fomos à Sears Napa porque o nosso Frig foi para fora. O Jeff deu-nos um excelente serviço. Nós compramos uma Samsung e adoramos!! Descobrimos que a frigideira não seria entregue em mais de um mês ugh!!! O dono Samir disse não se preocupe, podemos emprestar-lhe um Frig usado até que o seu chegue!!! Que empresa faz isso!!! Nós não tivemos nada além de um excelente serviço e ajuda!!! Vamos contar a toda a nossa família e amigos sobre a Sears em Napa!!! Obrigado!!!

Fui aqui ontem para trocar uma vaidade, falei com dez pessoas diferentes tentando conseguir ajuda e tudo o que eles fizeram foi me empurrar para a próxima pessoa. Tudo o que eu ouvia era que não era o meu departamento. Então 45 minutos depois encontrei um empregado chamado Sherlock e ele foi muito prestável e muito educado. Ele não só me ajudou a conseguir a vaidade que eu procurava, como também me ajudou a conseguir um espelho que ficasse perfeito com a vaidade. Por isso gostaria de agradecer ao Sherlock pela sua ajuda e aos outros empregados que não me ajudaram, por favor, obtenham mais formação de serviço ao cliente ou procurem um emprego diferente, por favor.