Chamado vários lugares na área de Lansing para uma peça para a nossa máquina de lavar. Nenhum deles foi útil ou conhecedor. Chamado de Peças para Electrodomésticos, o cavalheiro foi cortês, prestativo e conhecedor. Tinha a peça que precisávamos em estoque. Eu adoro quando você precisa de algo e é ajudado profissionalmente. Ter alguém treinado e conhecedor é uma vantagem. Obrigado, um cliente feliz! Ótimo atendimento ao cliente e estoque disponível!

Uau que horrível serviço ao cliente. Liguei para ir buscar um artigo que não fosse de sexta-feira negra e disseram-me que estaria em espera. Conduzi 45 minutos para ir buscá-lo, mas o preço era diferente. "Shanna" foi excepcionalmente rude e fez com que o que deveria ter sido um problema facilmente resolvido se transformasse em um jogo de gritos" .

Normalmente eu entro e saio desta loja o mais rápido possível. No serviço passado, as pessoas tendiam a ficar desinformadas e irritadas. Esta viagem foi diferente. Ninguém parecia aborrecido. Uma pessoa de serviço até perguntou se estávamos a encontrar o que precisávamos. A nossa senhora da caixa foi óptima. Ela era simpática, cortês e obviamente estava a gostar do seu trabalho. Uma surpresa muito agradável neste Home Depot.