Péssimo serviço após-venda. Mesmo muito, mau. Se pensarem em comprar produtos desta marca pensem que podem ter problemas e ninguém vos dará uma resposta. Apenas coloquei uma estrela porque senão não me deixa gravar esta mensagem, mas por mim seriam 0 estrelas.

A hp, é fraca ponto. É vergonhoso que não se possa usar os tinteiros que se quiser, livre liberdade de ações e actos. Diz que têm ao dispor firmware para culmatar a invasão da impressora de cada um, mas é mentira.

Sabe-se que uma empresa é realmente séria e que respeita profundamente seus clientes quando temos algum problema. Tenho diversos produtos da HP e por duas raras vezes tive problemas. Em ambos os casos o comportamento da empresa foi IMPECÁVEL e houve empenho absoluto para resolver os problemas daí decorrentes. Faço questão de salientar meu respeito à marca e à empresa, que continuará a merecer minhas recomendações e fidelidade. Parabéns à equipe e obrigado.

Gostava de saber porque é que a minha impressora HP Officejet Pro 8610, da-,e sempre com erros ou off line, o que me obriga, sempre, a fazer reinstalação do produto??

Preciso com urgência tinteiros para impressora 304 XL PRETO, e não encontro em nenhum local no Porto. Por favor peço indicação onde comprar e se posso pedir aos Senhores para mandarem entregar e obviamente que pagarei na entrega. Angela

Preciso enviar um email à vocês e não encontro um endereço eletrónico vosso. Tenho uma lista de material de que preciso adquirir e preciso de uma factura pró forma. Será possivel?

HP oFFICEJET 3830 ALL-IN-ONE PRINTER não imprime a preto. cartuchos hp novos. este problema sempre se verificou com a impressora . Nunca foi resolvido. Quando preciso imprimir tenho de ir com uma pen a loja de impressão. Este problema é transversal a muitos usuários.

Comprei um PC e nem 1 ano tem e avariou, foi na Box do Jumbo, em Alfragide, e disseram que enviavam para Matosinhos, como é para trabalho pedi outro novo ou a devolução do dinheiro, e claro que a resposta foi não. A HP está feita com as grandes superfícies, os PCS cada vez estão piores e com péssimos materiais, e escudam-se atrás de platanformas para os clientes reclamarem, vão enchendo os bolsos e quem se lixa são sempre os mesmos. Compre qualquer marca menos a HP.

Excelente espaço para visualizar o portfólio da HP. Possuem um espaço engraçado para demonstração de equipamentos, aconselho antes de adquirirem um equipamento para empresa.

Comprámos um Portátil PAVILION 15-AU104NP CORE I7-7500 no dia 22 de Janeiro de 2017 na Rádio Popular de Aveiro. Passado algum tempo o computador começou a ter seguinte falha: a imagem desaparece a aparece logo de seguida. O Equipamento já foi 5 vezes à reparação e voltou sempre com a mesma anomalia. Da última vez que foi à reparação, dia 03 Outubro, só o fomos levantar no dia 27 de Novembro. Informamos que desde então a imagem já falhou várias vezes. Já é a 5ª vez que o mesmo problema aparece, por isso já informámos a Radio Popular que não queremos ficar com o equipamento. Queremos o reembolso. Pelo preço que pagámos, quase 800€, não deveria haver este tipo de avarias. Sejam profissionais e responsáveis e terminem com este assunto de uma por todas. QUEREMOS O REEMBOLSO!!!

Venderam-me um computador avariado e ainda dentro da garantia não resolvam o problema.Já lá foi 5 vezes á HP. Vigaristas. Fazem as coisas de forma a q se perde a garantia para a pessoa comprar outro,só que eu HP nunca mais.

Boa tarde, recentemente adquiri uma impressora hp mod 5640 porque segundo as especificações, é compatível com o MAC. No entanto apenas consigo imprimir com o cabo da impressora ligado ao computador. Já se fizeram várias tentativas, sem qualquer resultado. refiro que substitui a antiga impressora, mod 7510, por não ser compatível com o MAC. Ficaria muito agradecido se me indicassem qual a solução para o problema em questão. Com os melhores cumprimentos, A. Santos