Incrível grupo de rapazes e raparigas. Jerry (o mgr.) tem uma equipa de topo. Ashley e Brittney são sempre úteis quando entramos, e sempre trabalham conosco para encontrar as coisas que queremos. Há alguns anos que fazemos negócios com eles e não me lembro de alguma vez ter tido um problema com o serviço deles. O Zack é um dos tipos da loja e é também o homem das entregas. Ele sempre foi super simpático e profissional na nossa casa. Eu referi várias pessoas. Eles nos tratam como velhos amigos.

A minha mãe está à espera do fogão dela há quase 3 meses. Foi financiado e mostra que lhes tem pago todo este tempo por algo que ainda não recebeu e eles dão-lhe a volta a cada telefonema que ela faz, evitando os seus telefonemas e perguntando-nos se ela foi roubada. Fomos de lá para lá e de lá tivemos que fabricá-lo várias vezes para que fosse entregue há semanas e agora nada. Ainda estávamos esperando, ainda pagando e vamos ficar sem uma maneira de cozinhar agora para as férias. Tão fartos e cansados de ver a minha mãe chateada e como isto tem sido tratado de forma pouco profissional. Se há alguém que vê isto na corporação, se aproxima e faz algo a respeito disso.