Fui devolver um laptop 2 dias atrás que eu nunca abri porque comprei outro na calçada que estava melhor e disponível agora mesmo e parecia ser uma chatice retorno completo vs chatice livre. Eu comprei o laptop por 796 e o recibo mostrou um retorno de 740 inicialmente, então tentar explicar isso para o representante de atendimento ao cliente pareceu ser um inconveniente para ela e provocou rudeza e atitude e um comentário malicioso com o meu recibo dado de volta de uma forma consistente com o mesmo nível de atendimento ao cliente amador. Sobretudo, não foi uma experiência agradável. Faz-me pensar duas vezes em comprar-lhes electrónica para o futuro.

Estávamos a remodelar a nossa cozinha e a nossa sala de estar e pensamos que o casamento dá uma oportunidade a este lugar. Eu gostaria que a Id verificasse Yelp primeiro, já que nossa experiência foi bastante similar ao que alguns dos outros revisores negativos postaram. Ligamos primeiro para ver se eles carregavam as marcas que queríamos e a senhora ao telefone foi bastante abrupta - quase hostil. Mas, ei, as pessoas têm dias ruins. Então descemos para ver a loja de qualquer maneira. Foi um grande erro. Enquanto estávamos lá, vimos um dos vendedores (talvez o dono?) a discutir com outro casal e a usar uma linguagem muito inapropriada. Eu não sei quem estava certo ou errado na discussão, mas sei que usar profanidades em qualquer tipo de interação com o cliente é simplesmente errado e ALTAMENTE pouco profissional. Então eu venho aqui e vejo muitos dos mesmos sentimentos que testemunhamos em primeira mão. Fique longe!!!