Helena Ribeiro: Ótimo atendimento. Alto profissionalismo. Excelentes materiais. Elevados padrões de honestidade e compromisso com o cliente. Recomendo vivamente.

Francisco Figueiredo: Estou em casa e a malta é 5*

Liguei para marcar uma consulta, avisei que era um certificado de grupo único e uma declaração de impostos padrão. Aconselharam-me que era a partir de 75 dólares. Aparentemente porque o contabilista me deu conselhos sobre o que reclamar, a taxa subiu para $165. Mais do dobro da taxa padrão porque ele demorou 10min para analisar o que eu podia reclamar. Eu esperava talvez $100 no máximo, mas $165 é ridículo para nem mesmo 10mins. Em segundo lugar, o contador não tinha idéia do que eu podia reclamar, ele acabou de passar pela minha última declaração de impostos de outro agente, então realmente, o conselho dele foi o que eu já sabia.

BUYER BEWARE! Compramos uma novíssima TV online de 70 polegadas desta loja e fomos à loja para a ir buscar. Chegamos em casa e percebemos que já há alguém credenciado pela elses conectado à TV. A segunda questão é que não há instruções remotas ou de TV na caixa. O terceiro problema é que encontramos um recibo que mostra outras transações para a TV de datas anteriores e diz especificamente que falta o controle remoto. Parece que fomos enganados e eles tentaram vender-nos uma TV de caixa devolvida/aberta ao preço total. A 4ª edição está a tentar contactar QUALQUER pessoa na loja é quase impossível. Eles mandam você para um serviço de atendimento a terceiros que trabalha para eles depois de 55 minutos em espera e que não conseguem retificar nada por conta própria ou contactar alguém na loja. Então, depois de me dizerem que um gerente me ligará de volta, esperei o dia todo por um telefonema que nunca chegou, sentei-me em espera por mais de uma hora ambas as vezes que tentei ligar e nada está sendo feito. Tenho que tirar esta televisão grande da nossa parede, transportá-la de volta para a loja e talvez conseguir algum atendimento cara a cara. que piada. Comprem os vossos electrodomésticos noutro sítio qualquer!