Estava procurando comprar todos os aparelhos novos para a nossa nova casa e decidiu conferir Judd e Black in Everett. O vendedor com quem trabalhámos foi muito conhecedor e prestativo e dedicou algum tempo a pesquisar vários produtos para nós. O vendedor estava usando uma máscara o tempo todo, mas para nosso desapontamento eles eram os únicos funcionários da loja usando uma máscara. Havia vários outros funcionários andando pela loja sem nenhuma máscara. Enquanto tentamos trabalhar com nosso vendedor em sua mesa, outro funcionário estava sentado na mesa ao lado, muito perto de nós, sem máscara. Sentimo-nos extremamente desconfortáveis e decidimos sair sem comprar nada. Quando saímos, percebemos que até o funcionário que cumprimentava as pessoas à porta não tinha máscara! Simplesmente não suportava gastar dinheiro num negócio que não tinha preocupações com a saúde e bem-estar dos seus clientes e comunidade. Como um negócio essencial, eles deveriam estar fazendo mais.

Vi um bar de vinhos no anúncio e perguntei sobre isso e disseram-me que estavam esgotados, a rapariga até verificou outras lojas. Quando eu estava saindo, procurei na mobília e lá estava o bar de vinhos que me disseram que não estava em estoque. Eu encontrei alguém e perguntei sobre isso e a resposta deles foi oh sim, nós temos um na parte de trás também, então verifique por si mesmo antes de perguntar a alguém que deveria saber o inventário. Decepcionado com o serviço ao cliente.