João Lima: Parece que 5 estrelas é demais para qualquer espaço comercial. Mas não pode ser de outra forma quando entramos como cliente e saimos como amigos. E se tiver a ver com automóveis, de relevância o facto de serem incansáveis na procura de resolução.

ICC Instituto Cliente Centro: Um pouco confuso. Mal estruturado. Acredito que se chegasse para adquirir uma viatura nova, fosse recebido de braços abertos, o restante um pouco por favor...

Uma garota chamada Barbara trabalha na loja Brunswick Maine e todas as lojas Bed, Bath & Beyond devem tê-la. Ela foi absolutamente maravilhosa, não me colocou em espera e respondeu a todas as minhas perguntas. Ela foi a 4ª loja que eu chamei, as outras, todas as NH me colocaram em espera e não deram um passo a mais. Obrigado Barbara

Tive a sorte de visitar esta fábrica e voei nos helicópteros deles. Robinson é o rei quando se trata de helicópteros leves e eles são usados em todo o mundo por muitas pessoas para muitas operações que incluem polícia, municipalidade, vigilância de incêndios, etc. Assim, eles estão salvando vidas através do seu trabalho e construindo um excelente produto.

Para o Natal, eu tinha um arranque remoto e tinha um compromisso para o instalar. Bem, alguns dias depois de ter sido instalado, o computador do meu carro ficou louco. Toneladas de alertas estavam disparando (colisão traseira e dianteira, detecção de ponto cego, etc). Eu levei meu carro de volta para a Best Buy, pois o técnico do meu carro disse que era devido ao acionador remoto. A Best Buy pegou meu carro naquele dia e consertou o acionador remoto (fio solto). Mais uma vez o problema aconteceu alguns dias depois e eu finalmente pedi-lhes para o tirarem. Eles me deram novamente um compromisso no dia seguinte para retirá-lo e eles retornaram e reembolsaram o acionador para mim. Depois, fizeram uma inspecção completa ao meu carro, que incluiu a verificação da minha bateria e do sistema informático do meu carro. Cada vez que eu entrava, todos na seção de Auto eram super prestativos e não me deram nenhuma dificuldade quando eu pedi para devolver o aparelho ao invés de colocá-lo no meu carro. Embora esse dispositivo em particular não funcionasse para mim, eu definitivamente iria lá novamente para qualquer instalação automática. Eles entenderam a minha frustração, o que eu acho que era justificado, e me explicaram os problemas em termos que eu podia entender. Um grande obrigado a tudo no departamento de automóveis que foi capaz de me ajudar!