Free Peltier: Terrible, terrible, terrible quality and customer service. Jorge promised us a great product, but what we got were shirts that look embarrassingly bad. Then the company ignored us! Jorge disappeared with my money. I lost hundreds of Euros! They should be reported bc what they are doing has to be illegal. You've been warned!!

Favo de Mel: Para eternizar "aquele momento especial"... Serviço de excelência e aconselhamento profissional. Serviço pós venda e acompanhamento do cliente ao longo do tempo. Clientes super satisfeitos. 5*

O Theous do Serviço ao Cliente/Returns é extremamente pouco profissional. Eu interagi com ele em duas ocasiões e ele foi extremamente rude e condescendente. Eu fazia-lhe perguntas simples sobre os retornos e ele não me dava respostas directas. Senti-me como se estivesse a debater o Donald Trump! Theus precisa de um treino sério. Quem está a gerir este tipo!?!??

Acabei de me mudar para Omaha e infelizmente esta não foi uma grande primeira impressão. Ao entrar na loja, pedimos para verificar o alinhamento da proa e algum tempo na carreira de tiro. Parecia que os outros clientes que foram ajudados antes de nós eram uma prioridade. Uma vez no campo de tiro, não foram dadas instruções breves, nem foram afixadas regras ou expectativas sobre o campo de tiro. Depois de atirar por um tempo sem problemas, fui chamado pelo proprietário na frente de todos os que estavam na carreira de tiro por não ter se posicionado adequadamente na linha e posicionado minha aljava para indicar se eu estava me preparando para atirar ou não. A mulher continua a acreditar que é assim que as cordilheiras normalmente funcionam e, no entanto, já estive em cordilheiras por todo o país que não eram assim. Eu não fui desafiadora e, claro, cumprirei quaisquer regras dadas se não por outra razão que não seja a segurança... mas eu pediria no futuro que as expectativas de cordilheira fossem informadas antecipadamente se houver uma forma particular de o dono querer que ela seja gerida para que eu não fique envergonhada na frente de todos na sala. No mínimo, ela poderia ter sido abordada de outra forma. Como membro do exército, estou bem ciente das regras de segurança de alcance e de como o alcance é dirigido e, no entanto, não foi necessário falar comigo de uma forma condescendente. Este é um mau atendimento ao cliente e se você está tentando encorajar as pessoas a desfrutar do esporte e dos seus serviços, esta não é a maneira de fazê-lo.