O homem mais velho não me ajudou em nada e despediu depois que eu pedi o pacote de ps5 que dizia que eles tinham 39 online. Ele me disse que eles não tinham nenhum nem mesmo em exposição e foi embora. Um melhor atendimento ao cliente teria sido ele verificar se eles tinham recebido algum estoque. A primeira e última vez que lá vou, é uma perda de tempo.

O serviço é mesmo muito mau. Eles parecem ter muito pouco pessoal. Quando se arranja alguém, eles pelo menos tentam ajudar, mas arranjar alguém é quase impossível. Eu sei que a mão-de-obra em geral é cara, mas se a empresa continua a cortar horas de pessoal, os clientes vão começar a cortar o tempo que passam lá. Eu já escolhi Ace porque eles têm um serviço muito melhor. Vou pagar um pouco mais por isso.

Este lugar tem sido tão bom para mim. Acabei de comprar a minha casa e fiquei tão sobrecarregada com tudo o que tinha para me mudar. Tanto o Michael como a Debbie deram-me nada menos do que um óptimo serviço ao cliente. A entrega chegou a tempo, mas tive de devolver o centro de lavandaria. No dia seguinte liguei para o Michael e ele já estava pronto para fazer a minha troca e para ter os meus novos artigos rapidamente entregues no sábado. Saí muito feliz e entusiasmada com os meus novos electrodomésticos. Toda a equipa da West Orange tem sido fantástica. Mal posso esperar para fazer compras com eles novamente :-)