Muito satisfeito com a cortesia e atitude da Albert Lee Appliance. Era a primeira vez que eu comprava algo deles, mas duvido que seja a última. Scott Medsker foi amigável, prestativo e confortável ao discutir as minhas necessidades no congelador. E quando o congelador foi entregue, o soldado estava ainda mais destacado: o Troy. Uma pequena falha com a abertura da porta na direção errada, mas ele não hesitou em fazer a coisa certa. Que grande companhia de pessoas que lá trabalham. OBRIGADO!

Comprámos um secador muito bom há menos de um ano nesta loja. Chamada hoje para obter um preço para a máquina de lavar a combinar. O cavalheiro que respondeu disse que não podia olhar para o nosso pedido e que o mais cedo que me podiam telefonar para me dizer o preço da máquina de lavar é daqui a dois dias. Este é o pior serviço ao cliente que eu já vi em muito tempo. Dissemos que só queremos o que corresponder ao conjunto e queremos comprá-lo hoje. Dissemos que gostaríamos de lhes dar o negócio, mas não podemos esperar até segunda-feira, porque quando o seu aparelho se parte, claramente você quer encomendar um novo rapidamente. Longa história o senhor com quem estávamos a falar perguntou ao dono que trabalhava na loja e ele disse, sim, estou ocupado com um cliente que posso ligar-lhe daqui a dois dias (segunda-feira). A sério? Tão ocupado que você não pode ligar hoje antes de fechar ou me deixar esperar em espera? Totalmente bizarro. Claramente lamento dar-lhes o meu negócio inicial e não vou voltar a comprar daqui.