Tinha a certeza que a ordem de recolha estaria disponível para recolha na data indicada. Garanti três vezes que o item foi enviado para a melhor compra para retirada, então como estou esperando no lote, recebo um e-mail dizendo que o item está atrasado. Depois não me dizem nada e esperar um e-mail a dizer-me quando o posso levantar. Nada mais. Agora recebo um e-mail dizendo que o pedido foi cancelado, e agora o item aparece como fora de estoque. O quê?!?

Tive uma máquina de lavar de lá desde abril de 2019 e tive alguém aqui 6 vezes para tentar consertá-la. Ainda não está reparada e tentamos arranjar uma substituição, mas dizem que cabe ao fabricante reparar e/ou decidir se esta é considerada um limão. Em dias bons a máquina de lavar funciona, mas isso é muito raro. Agora temos uma carga de roupa presa na máquina de lavar e a porta não se abre e eles dizem que não podem chegar aqui até daqui a 2 dias. Esta experiência com eles não tem sido nada mais que um pesadelo. ATUALIZAÇÃO: Desde então recebemos uma nova máquina de lavar roupa da Spichers (mesma marca e tão só uma máquina diferente) e funciona SO MUITO melhor até agora.