Eu liguei a perguntar sobre a volta. Conversa exacta... O senhor ao telefone disse que não sabe que é o primeiro a chegar primeiro a servir. Eu disse ok, qual costuma ser a típica reviravolta para apenas uma camisa? Ele disse: "Não sei como é que acabaste de ouvir o que eu disse?" Eu pensei que isso era EXTREMELMENTE rude!!! Eu vou levar o meu negócio e futuros inquéritos para amigos em outro lugar.

Há um mês que tenho o meu amor, ainda ando a correr no meu sofá a condizer. Disseram-me que seria dentro de uma semana após o meu loveseat ter sido entregue. Depois disseram-me que eles tinham uma numa outra loja que me podiam entregar. Depois disseram-me que eles não faziam ideia de quando o sofá estaria lá! Eles não levam o sofá do amor de volta. Livrei-me da minha outra mobília para arranjar espaço para a nova mobília. SERVIÇO TERRÍVEL!!!!

Recuperámos algumas varas de cortina que comprámos com 20% de desconto no total do cupão de compra. Precisávamos de um tamanho maior. Elas custaram mais do que os itens devolvidos. Quando verificamos, perguntei sobre o cupom de 20% e eles o aplicaram em nossa nova perseguição também. A jovem no balcão de devoluções não precisava sequer da aprovação dos seus gerentes. Aparentemente eles dão poder aos seus empregados da B, B, & B!