Encomendei o meu cooktop online para entrega em minha casa. Bem, esperei um dia antes da chegada para uma chamada do Home Depot em relação a uma hora de chegada. A chamada nunca aconteceu. Então eu liguei e fui desligado duas vezes, terceira vez fui colocado em espera por 57 minutos antes de ser desligado. Depois esperei em casa o dia todo em que o fogão ia ser entregue. Nada, nenhuma chamada e nenhum tampo de cozinha. Tive de cancelar o pagamento através da empresa do meu cartão de crédito. Nunca mais volto a encomendar online a partir desta empresa. O serviço ao cliente precisa de muito treino. Até o meu Home Depot local teve problemas com o seu serviço de atendimento ao cliente.

Se eu pudesse dar 0 estrelas, daria. Tem cuidado, eles vão vender-te mobília partida a um preço superior e fazer-te sofrer a consequência. Comprei um móvel de 400 dólares, a caixa estava danificada, mas o tipo do transporte disse que estava tudo bem. Mudou a peça para Chicago, e quando desempacotada, foi esmagada para além da reparação. Foi dito pelo gerente da loja que um crédito de $200 seria justo, então eu deixei Chicago, e mais tarde foi dito ao gerente da loja que só iria creditar uma quantia de $75.