Tivemos muito mau atendimento ao cliente nas últimas duas vezes nesta loja. Todos os funcionários agem como se estivessem se esforçando para não ajudá-lo, sem que nenhum deles pergunte proativamente se você precisa de alguma ajuda. Uma vez que são abordados com uma pergunta, vários têm atitudes ruins e agem sem vontade de ajudar ou responder perguntas simples. Francamente, eles agiram como meus filhos quando estão amuados por estarem em apuros. Muito desapontado, Home Depot costumava estabelecer o padrão no atendimento ao cliente. Não tenho a certeza do que aconteceu, mas na minha experiência, quando o serviço é terrível em todos os aspectos, isso geralmente significa má gestão.

Tive um problema com um item que comprei no Home Depot e obrigado ao BRITTANY que foi acima e além de dois faz com que seja correto. Eu nunca tive problemas em devolver um item ao Home Depot mas quando você liga 30 minutos antes do horário de fechamento com um problema e o gerente fica após horas para esperar que você devolva o item fala muito!! Isso é o que você chama de atendimento ao cliente FANTASTIC! Mais uma vez obrigado BRITTANY!!