Pedro Valério: A senhora do atendimento é uma simpatia.

Hugo Ricardo Cordeiro Simões: São os olhos de quem é invisual. Formação, competência e amor pelo próximo!

Minha esposa e eu compramos um assento amoroso, um sofá e uma poltrona reclinável em janeiro de 2015, juntamente com um Plano de Garantia de Montagem de 5 anos. Notamos um rasgo em parte do tecido do sofá e uma quebra na estrutura da poltrona reclinável e chamamos estes problemas e nenhum deles foi coberto. Achamos que o serviço da Becker foi muito bom, mas a empresa com quem lidam para o trabalho de garantia é pobre. Eu recomendaria não comprar a garantia.

Eu mudei de Lowes para este depósito, mesmo estando mais longe de mim. O motivo é que os Lowes dirigem um serviço ao cliente muito pobre, mesmo depois de se queixarem a um gerente. Este depósito residencial tem um excelente serviço ao cliente. Cada vez que entro, sou recebido com um sorriso. E pelo menos 4 vezes se me puderem ajudar. O pessoal é muito experiente em encontrar os itens que preciso. Eu recomendo este depósito em casa a qualquer dia.

Fui online para procurar uma válvula de chuveiro de substituição para um chuveiro com gotejamento, e Home Depot bateu Lowes e Amazon no preço. A Amazon não estava nem perto. Eu fiquei surpreso. Home Depot era um navio para a loja, mas eles estão perto da minha casa. E novamente, a Amazon teria enviado para a minha porta, mas por cerca de 50% mais do que o Home Depot cobrou. Acho que chegou em 4 dias, me enviou um e-mail confirmando que estava pronto. Uma recolha sem problemas, sendo que já estava paga. Eu entrei e saí em 5 minutos. A melhor parte? A válvula serviu como uma luva. Desde que desliguei a água, drenei a pressão, troquei a válvula e repressurizei, foi feito em 20 minutos mais ou menos. A esposa não podia acreditar!