Fui comprar um serviço de atendimento ao cliente de arco pareceu-me suficientemente agradável. Horas depois de pagar recebo uma mensagem a dizer que o arco que foi vendido não vai caber no meu comprimento de sorteio, ok percebo que as pessoas cometem erros que eu estava a compreender. Encomendei o meu laço e disseram-me que 2 ou 3 semanas esperaram cerca de 6, ok, agora recebo-o com muita coisa a acontecer. Receba uma mensagem, boas notícias o seu arco está dentro, 3 minutos depois fui informado que não era o que eu pedi, era o arco errado. Ok agora isto é um evento mau após um evento mau. Mandei uma mensagem dois dias depois e perguntei quanto tempo ia esperar pela vénia que eu pedi para entrar e fui ignorado. 5 dias depois eu perguntei novamente e a resposta que recebi foi, resumindo, não. WOW, Point Blank nem sequer tenta, eu fiz a minha parte eu paguei o meu dinheiro e duas vezes eu esperava que eles fizessem a sua parte e ambas as vezes isso não aconteceu. A única coisa boa que eles fizeram foi devolver o meu dinheiro, mas vamos ver se eles realmente fizeram isso bem em 3 a 5 dias rs

Provavelmente o pior serviço de atendimento ao cliente do varejo que eu já experimentei. As pessoas que atendem o telefone são adoráveis e educadas, mas enquanto esperava por arandelas que foram encomendadas 3 vezes ao longo de 4 meses desde o meu pedido, recebi uma resposta diferente a cada vez. Não espere falar com um gerente sobre o seu problema. Foi-me dito 3 vezes que alguém me ligará de volta em 24-48 horas, o que é padrão, o que não é padrão é quando eles nunca ligam de volta! Perdi um cliente.