Tenho sido um cliente Best Buy durante anos e dirigi 26 milhas para comprar algo que eles só tinham no novo local do Hope Commons. Cheguei à loja às 18:58, eles fecharam às 19:00. Eles se recusaram a me deixar entrar mesmo sabendo exatamente o que eu tinha vindo buscar e a hora não era barata, era $150. Podiam ter-se oferecido para me agarrar, mas disseram-me que estavam fechados apesar de ainda não serem 19:00 horas. Estou extremamente decepcionado com isso, a loja só está aberta 8 horas durante o dia, você pensaria que eles não teriam que fechar mais cedo. Isto é um mau atendimento ao cliente, se fosse depois de fecharem, eu entenderia, mas eu estava aqui antes de eles fecharem.

A loja é muito divertida! Eu sabia do que estava à procura (mais ou menos). O gerente nos acompanhou respondendo a qualquer pergunta que tivéssemos. Encontrámos o nosso sofá e o nosso lugar de amor. O departamento financeiro . foi agradável e rápido. O pessoal das entregas fez um óptimo trabalho, trabalhando em equipa para os fazer passar pela minha porta mais pequena do que o normal .....