PauloCesar Pereira: o endereco e o telefone estao errados!

capirurso #ps4pro: Atendimento horrível. Funcionários antipáticos, ajuda 0. Queres fazer uma pergunta fazem te sentir um nojo, são todos doutores ai. Pedes algum comprovativo cobram te quase 10 euros por um papel impresso feito em um click. Até parece que pagamos poucos impostos. Web site funciona sempre com problemas. Mesmo agora abri portal para passar as facturas mas diz que esta indisponível. Nunca tinha tantas dificuldades de trabalhar por conta própria como em Portugal.

Tão feliz com a nossa experiência aqui! Adquirimos vários aparelhos e o atendimento ao cliente foi incrível! Eles mediram, coordenaram pacotes que combinavam e caberiam em nossa cozinha - e nos enviaram por e-mail links e citações. Sua entrega e instalação foi rápida e fácil, pontual e não foi uma janela de tempo (foi uma hora definida do dia). Eles até nos deixaram devolver um acessório que não precisávamos. Pensamos em pagar mais em uma loja menor, mas não pagamos! Além disso, mesmo um pequeno prémio teria valido a pena para o serviço ao cliente e conveniência.

Honestamente, foi uma má experiência. Percebi que era sexta-feira negra e todos estavam ocupados, mas estivemos na loja por um bom tempo, nenhum dos vendedores se aproximou de nós. Outros clientes estavam chegando e estavam sendo recebidos, mostrados ao redor do showroom, e as vendas foram feitas. Lá estávamos nós, apenas esperando, e ficando impacientes. Eu tentei chamar a atenção de outros vendedores, mas só recebi um pequeno "olá" depois de eu tentar chamar a atenção deles. Finalmente consegui chamar a atenção de um dos associados depois de lhes dizer como me senti tratado.