David Ferreira: Excelente serviço, sempre muito prestáveis.

Carolyn: Pasamos de casualidad por allí y entramos a ver qué música típica portuguesa nos podíamos llevar y trataron muy desagradablemente a mi hijo pre-adolescente. Estábamos escuchando los distintos discos de música con cascos que tenían para el público y, después de hacer la compra, mi hijo me dijo más tarde que el señor de la tienda le arrancó los cascos de malas maneras y despectivamente. Él estaba escuchando como nosotras los discos como una persona adulta, ya que es mayor y se porta muy bien, y sin venir a cuento y sin más el vendedor no debe gustarle los niños y se lo quitó de encima de esa manera. Si llego a saberlo estando allí, devuelvo la compra y desde luego que les habría dicho unas cuantas palabras. Si no le gusta a este señor atender al público, que se dedique a trabajar en una fábrica a apretar tuercas. Una desagradable experiencia en nuestra visita a este pueblo único.

Uma estrela nem é suficiente para avaliar a minha raiva com esta loja. As senhoras foram gentis.... Quando elas não nos observavam como HAWKS. As minhas amigas e eu estávamos casualmente a olhar à nossa volta quando nos pediram para sair sem motivo. Uma das minhas amigas pediu para comprar um item e lhe disseram que não. Discriminatório, muito? Não recomendaria a ninguém. Obrigado por terem vindo à minha conversa com o Ted.

Quem quer que seja o gerente deste lugar precisa treinar seus funcionários para fazer um melhor atendimento ao cliente. Uma das suas funcionárias chama-se MARY, uma especialista em vendas no seu serviço telefónico foi muito rude e condescendente. Ela precisa de muita formação sobre como tratar bem o seu cliente. Muito desapontada e nunca mais voltará a este lugar.

Esta é normalmente uma boa loja, no entanto a sua encomenda online e sistema de recolha é horrível, encomendei três itens há 2 dias e nunca recebi nenhuma notificação de estado, tive de ligar duas vezes para a loja para finalmente descobrir que não tinham um dos três itens que encomendei. O artigo foi retirado da encomenda e fui aconselhado a ir buscar os outros dois artigos em qualquer altura, mas o sistema online deles continua a mostrar a encomenda a ser recebida e nenhuma mensagem de texto para ir buscar. Algo não está a funcionar bem. A propósito, encomendar alguns itens de Lowes e retirá-los no mesmo dia foi um processo de 2 horas ou menos.