Chica Mau Mau: Espero que este testemunho sirva para apelar à adopção urgente dos animais que estão ao cuidado desta associação. O patudo que adoptei chegou até mim traumatizado e assustado, completamente alheio ao que pode ser um toque humano de cuidado. Várias feridas não tratadas em todo o corpo, marcas de maus tratos provocados por humanos e outros animais. Não lhe era dado banho há meses e era impossível passar a mão pelo pêlo tantas eram as rastas e os emaranhados dolorosos. O microchip foi colocado sob o músculo, o que criou um hematoma de 10 cm, com imenso volume, algo que ninguém da associação notou porque quando o referi se mostraram surpresas. É impossível. Todos os ossos à vista, num estado de magreza extrema. O meu patudo não tem falta de apetite, tinha falta de comida. O boletim de vacinas não tinha certificado de saúde e tinha apenas a vacina contra a raiva canina: esteve portanto sujeito a parvovirose, leishmaniose, e tantas outras doenças para as quais ainda estamos a fazer testes. Sem desparatização interna ou externa. Está 10 kgs abaixo do peso ideal. A empresa que fez o transporte, indicada pela Olga, tratou-o da pior maneira possível. Chama-se Central Mensageiro: chegou cheio de fezes e urina. O motorista comentou levianamente que não bebia água há várias horas e que nem tinha saído da box para fazer as necessidades. A viatura não tinha condições mínimas para realizar um transporte animal. A box não respeitava as dimensões do animal, tinha restos de papel por baixo e tinha o pior cheiro possível. Custa-me ver projectos como o bemyfriendpt que mascaram a dura realidade pela qual os animais fotografados estão realmente a passar e que se dê tanta atenção ao facebook e às fotografias das adopções que merecem tantos comentários e que se esconda a violência com que esses animais estão a ser tratados. Já tinha adoptado um outro patudo a outra associação, a Patas Errantes em Sintra, e espero que a mesma sirva de exemplo para a Pa'tudos: mesmo com poucos recursos é possível tratar humanamente os animais. A Patas Errantes faz um acompanhamento brilhante a cada animal, conhecendo-o em todos os sentidos, dando-lhe as vacinas, tratando-o com o maior amor do mundo: prepara-o para a adopção ajudando-o a relacionar-se com humanos e escolhe o adoptante a dedo: tive de passar por um longo processo de entrevistas até conseguir conhecer o patudo - a minha interacção com ele foi observada e foram-me dadas todas as informações disponíveis sobre ele. Na Pa'tudos, quando me mostrei interessada em adoptar, a responsável nem me fez perguntas. Tive de insistir em explicar o meu contexto, as minhas intenções... Chegou a dizer "sim sim, vai dizer que é óptima com cães, não é?". Não me perguntou se tinha condições, se sabia tudo o que acarreta cuidar de um animal, nada sobre mim, sobre a minha casa, sobre a minha rotina, sobre a minha disponibilidade financeira para promover e assegurar a saúde e o bem-estar de um animal. Lá, qualquer pessoa consegue adoptar. Nunca tinha visto um animal mais mal tratado em toda a minha vida, como é que a responsável não sabia disto? Foi maltratado, gozado, violentado. Vejo com espanto as notícias que esta associação partilha no facebook contra animais maltratados quando a responsável faz exactamente a mesma coisa! Ser associação pró-animal é mais do que tirar fotografias, é mais do que aparecer na TVI. Depois da chegada do meu patudo, fui atormentada para enviar fotografias para publicarem: não queriam saber do progresso, da chegada, nada. A responsável Olga Ruth simplesmente escreveu "fotos da adopção". Apelo a que estudem estratégias de resgate e cuidado animal, que se eduquem sobre o que realmente significa proteger animais. Os meus patudos têm no fundo tudo aquilo que merecem e mais. E todos os dias sinto que posso fazer melhor, lhes dou mais mimos, venho a voar do trabalho para irmos correr para o parque até o sol se pôr. Não basta mostrar imagens de resgates quando cometem crimes de maus tratos contra os animais que têm ao vosso cuidado. Não é tarde para mudarem o rumo do vosso projecto e fazerem melhor.

Manuel Ferreira Nunes: Muito mal gerido. Sempre que precisamos, o telefone chama mas ninguém atende...

Eu tinha sido enviado para o local West Orange por uma pessoa da Sears. Eu deveria pegar um manual que eu precisava para um novo misturador de estande que eu tinha comprado já que eu não gosto de usar manuais online. Acontece que não é mais uma loja da Sears. A Debbie, na secretária, foi extremamente útil. Ela ouviu a minha história e eu mostrei-lhe as fotos que tinha tirado das minhas telas de chat para explicar. Ela foi capaz de imprimir uma cópia do manual. Ela não era obrigada a fazê-lo, mas em vez de tomar a saída mais fácil, ela fez aquela milha extra para me ajudar. Estou tão impressionada com o seu senso de ética. Depois disso, passei algum tempo olhando ao redor das geladeiras, lavadoras, secadoras e fogões no chão. Fiquei impressionada com as economias possíveis (embora houvesse muito mais secadores do que lavadoras disponíveis). E eu vou absolutamente lá para verificar o estoque disponível quando preciso substituir qualquer um desses itens. Uma ocorrência serendipital. Agora conheço uma pessoa e um lugar em que confiaria para me ajudar nas minhas compras futuras.

A saída da Sears no rio Sears no Outono foi uma grande experiência, depois de alguns anos a máquina de gelo largou um bom frigorífico. Então eu liguei para o departamento de serviço da Sears, eles me deram a corrida ao redor. Eu tive um técnico de serviço que veio à minha casa 4 vezes, mas ainda não conseguia resolver esses problemas e nos tratou como se fôssemos um produto e não me importava.Troy é o gerente que ele me fez e a minha família sentem que nós éramos a prioridade número 1 ele fez tudo para resolver o problema bem ele fez e nós temos um novo frigorífico a ser entregue em breve eu queria enviar isto agradecendo ao pessoal da loja da Sears em fall river eles tratam-te como se fosses da família.Obrigado Troy