Comprei-lhes uma geladeira de tamanho específico que eles concordaram em consertar e entregar numa casa que eu estava comprando, liguei para eles três semanas depois e eles disseram que tinham esquecido. A compra da casa caiu, então liguei por causa da geladeira para ver se conseguia recuperar o meu dinheiro ou entregar a geladeira no local onde eu morava. A esposa começou a gritar e a gritar e a praguejar. Ela disse que eles iam ficar com o meu dinheiro e o frigorífico. Eu finalmente recebi a geladeira com tubos frisados pendurados nas costas... Nunca funcionou.

Fui fazer uma recolha online que a minha mulher pediu. Ela colocou-a debaixo do meu e-mail e fez-me uma pessoa de recolha verificada. Eu puxei o passeio e forneci todas as informações necessárias (nome, número de encomenda e identificação) quando fui rudemente despedido por um dos funcionários. Ele então cancelou o meu pedido sem a minha permissão e me dispensou enquanto eu estava sentado na calçada na chuva. Eu estacionei imediatamente e caminhei até a porta para falar com a gerência. O assistente do GM saiu e não pareceu importar-se nada com a minha experiência. Minha esposa e eu somos titulares de cartões de loja, por isso estava familiarizado com a experiência de compras Best Buy e isso simplesmente não foi isso. Bem, nunca mais faça compras neste local devido aos empregados rudes e incompetentes.