Não utilize esta empresa. Eu vivo em Charlottesville há 30 anos e esta empresa tem o pior serviço que eu já presenciei. Eu tinha um simples problema com aparelhos e precisava de uma máquina de fazer gelo. Eles diagnosticaram mal o problema, fizeram quatro viagens à minha casa, finalmente a consertaram, mas me cobraram uma parte que eu realmente não precisava e uma 'taxa de viagem' arbitrária que era de 45% do total da conta. Depois de quase dois meses tentando resolver a conta e repetidos pedidos para falar com o gerente, não houve nenhum ajuste na conta e o gerente se recusou a ligar. Eles não se preocupam com a experiência do cliente e o seu reparador não é bom.

Eu não poderia estar mais feliz com o serviço que recebi do Angelo. A partir do momento em que falámos, soube que estava em boas mãos. Ele me fez sentir confortável durante toda a viagem, o que é sempre ótimo de se ver de uma organização profissional. Ele sabia exatamente o que eu precisava providenciar, lembre-se que eu tornei o trabalho dele um pouco mais fácil ao providenciar tudo, mas tendo dito que todo o processo de revisão, processamento e hospedagem foi uma brisa.