Acabei de comprar um sofá e uma poltrona aqui e a experiência foi ótima. A equipe foi muito útil, mas não me incomodou enquanto eu estava navegando, ao contrário de outras lojas de móveis da área. Eu estarei retornando a esta loja no futuro quando eu comprar mobília novamente e recomendo esta loja a qualquer um que procura mobília de qualidade a um grande preço.

Minha esposa comprou um relógio de maçã de $399,99 e um carregador separado para ele (que carrega o relógio e o telefone ao mesmo tempo) para a coleta na calçada. A marca do carregador combinado é Anker e custava $39,99. Nós compramos em meados de maio de 2020. O carregador é um pouco maior do que gostaríamos para a nossa barraca noturna. Tentei devolvê-lo e até teria sido bom com um crédito de loja de $39,99. NÃO! NÃO FELICIDADE! ATENÇÃO! Leia as letras miúdas com as devoluções. Deve retornar dentro de 15 dias e NÃO deve ser aberto. Como você pode realmente testar um produto sem abri-lo? Faça a sua pesquisa antes de comprar qualquer produto da Best Buy (será impossível devolvê-lo). Mau atendimento ao cliente. Difícil de lidar. Fique com a Amazon que tem a MELHOR política de devolução. Se você planeja fazer algum retorno à Best Buy... não abra a caixa! Lição aprendida. Com muitas lojas atualmente em dificuldades, você acha que elas incentivariam a compra e teriam uma política de retorno mais flexível. Não tem a certeza quanto tempo a Best Buy pode durar com estas políticas e procedimentos.