Libório Frederico: ÍESTA MUITO BEM CONSEGUIDO!!!... ADORAVA TRABALHAR COM VOCÊS!...

Choayb Jorge de Souza: Fantástico atendimento aos camionistas,pessoas educadas e prestativa Sra Rosa do carregamento sempre sorrindo e educada. Parabéns à todos!

O tipo que aluga ferramentas nesta loja entre as 20:15 e as 20:30 do dia 1/22/19 foi muito rude e inútil. Quando cheguei ao local durante o horário comercial deles para alugar um vácuo seco/úmido não estava lá ninguém do pessoal. Levava 2 associados a ligar pelo intercomunicador e 10 minutos à espera para o trazer de volta. Está bem, eu posso acabar com isso. Depois de ter feito o pedido, o tipo disse-me que o equipamento deles estava fora. Eu disse a ele que chequei online antes de entrar e parecia que eles não tinham um, mas dois disponíveis; foi quando ele começou a ficar agitado e disparou de volta para mim em tom muito forte que um está fora e o outro está quebrado. Eu aceitei e agradeci a ele. Nenhuma resposta dele e nenhum contato visual. Mais tarde verifiquei novamente o meu telefone enquanto comprava outras coisas e ainda mostrava que eles tinham 2. Não querendo desperdiçar uma viagem através da pesada neve fui até ele novamente e só queria que ele verificasse novamente, deixando-o saber o que o site dizia. O cara ficou ainda mais desdenhoso e ofendido, dizendo que eu te disse... seu (site) sempre vai dizer que.... Eu achava que a atitude dele era desnecessária. Tentando relaxar a situação, eu disse ok, eu tentei, mais uma vez, nenhuma resposta de volta, enquanto ele apenas olhava para o ecrã do seu computador como se ele apenas se tivesse afastado de um intruso. Ele fez como se eu estivesse cometendo um erro ao pedir que ele me alugasse o equipamento e querendo que ele verificasse duas vezes o conflito com suas próprias informações online. Nunca lhe ocorreu que talvez ele devesse pedir desculpas pela desinformação no site deles e pela minha viagem desperdiçada pela tempestade de neve como resultado. Uma experiência tão ruim com uma loja que eu gostei e comprei frequentemente durante os 2 anos de vida na área.

Absolutamente o pior Home Depot em que já fiz compras. O pessoal não sabe nada. Sempre que precisei de ajuda ou para perguntar sobre estoque (porque aparentemente não descobriram como estocar as prateleiras), isso se transformou em um fiasco. Atualmente estou esperando uma hora para apenas 4 6 escadas. Fora de estoque no local foram as escadas, mas 13 delas foram para fora. Foram precisas 5 pessoas até agora para ir procurá-las. Vá para Lowes!