A pior compra que já fiz. O atendimento ao cliente foi péssimo, ficou em um caso tentando comprar um item de $250 e foi dito por vários funcionários que a Id tem que esperar. Isto durou 15 minutos. Todos os funcionários que eu abordei tinham chaves e poderiam ter aberto a mala para mim. Achei que fazer compras na loja seria uma experiência melhor do que o site deles, mas parece que eles estão apenas deixando cair a bola em uma frente.

Veio pela primeira vez a este local para pegar vários itens que já haviam sido comprados e que supostamente deveriam ter sido colocados de lado. A primeira mulher com quem falei no balcão de atendimento ao cliente disse-me que o produto tinha sido vendido e que eu estava sem sorte. Isto continuou um pouco comigo perguntando como algo já comprado poderia ter sido vendido novamente e pedindo para ela procurar onde quer que eles guardassem os itens para pegar. Depois de um único olhar sobre os ombros, tive a certeza de que eles não o tinham. Depois de um segundo empregado do balcão de serviço ter aparecido, os itens foram encontrados imediatamente a menos de 1 metro e eu consegui que os itens já tivessem sido pagos. A segunda mulher era ótima, muito jovem, mas sabia o que estava fazendo, tinha uma grande atitude e foi muito útil. Ela é a única razão pela qual isto não é uma revisão de uma estrela.