Comprei um aquecedor de água , Não sendo um especialista eu comprei erroneamente um aquecedor de água que era grande para a localização disponível da minha casa mais antiga. Fui devolvê-lo (nunca instalei ou tirei a caixa) O me disse porque a caixa estava danificada eles não me devolviam. Eu gastei 700.00 para esta unidade que eles usaram uma empilhadeira para trazê-la até mim quando eu comprei e a caixa já estava em um estado questionável. Eu pedi para falar com o gerente tudo o que ele fez por mim foi me dar reembolso parcial na unidade que eu perdi 100,00 nesta transação. Foi muito decepcionante com a forma como fui tratado e como eles não se preocuparam realmente com os seus clientes. Eu ainda preciso de um aquecedor de água mas por causa da maneira como as coisas eram tratadas eu decidi que não lhes daria mais do meu dinheiro. As coisas estão difíceis agora financeiramente, estas pessoas aproveitaram-se de mim. Eu dou-lhe um aviso de tarifas não faça compras aqui. Eu gostaria que o dono investigasse o seu nível de serviço ao cliente. Se você tiver alguma dúvida tente ligar para eles e chegar ao departamento de sondagem, eles nunca responderão, eu desafio você.

Há alguns anos que trabalho com Mark e Simone da Momentum e agora os considero uma parte inestimável da minha equipe de negócios, e por muitos anos lutei para encontrar um conselheiro que estava além do compliance. Alguém que me ajudasse a definir os meus objectivos e depois traçar um caminho para os alcançar. Alguém que se interessou genuinamente pelo meu negócio, trabalhou comigo proativamente e desafiou a minha maneira de pensar. Há momentos em que não preciso de muita ajuda, mas posso estar confiante que a equipe Momentum está cuidando das coisas. Depois há alturas em que preciso de pegar no telefone e fazer algo rapidamente. Eu não fui decepcionado uma única vez. Recomendo vivamente que qualquer pessoa que procure chegar à próxima fase, pelo menos, tenha uma conversa com o Momentum.