Nada produz mais ansiedade do que garantir que um pai idoso tenha um bom ar condicionado no verão de Jersey. Liguei de Los Angeles para pedir aos companheiros do Ajay que vasculhassem seus registros para ver que tipo de ar condicionado tínhamos comprado lá em 2004. Eles encontraram os registros, discerniram qual seria o último equivalente, e dentro de 2 dias (de sábado a segunda-feira) substituíram (entregar e instalar) o AC dos meus pais em Holiday City. Os Lowes e Home Depot ficaram mudos com a ideia da entrega, e não sabíamos a quem ligar. Então Ajay veio em grande estilo, e eles vão trabalhar com você (afinal é Jersey) sobre os preços e levar em conta as finanças de um idoso. Eles estão dispostos a fazer acordos mas também, o mais importante, para garantir que ninguém seja colocado em perigo, especialmente os idosos, sem um AC. Esta é a terceira vez que trabalhamos com eles, e eles sempre conseguem. Em uma era de super-lojas, é ótimo ver uma pequena empresa prosperando e trabalhando duro para o atendimento ao cliente. Graças ao Joe e ao Tim na Ajay.

Eu realmente gostei muito de ver prateleiras cheias com muitas opções aqui! A loja estava limpa e organizada. A senhora do atendimento ao cliente que fazia as devoluções estava horrivelmente mal-humorada. Mas vou dar-lhe o benefício da dúvida porque foi cerca de uma semana e meia depois do Natal. Por isso, tenho a certeza que ela provavelmente estava cansada de fazer tantas devoluções. A minha única outra queixa era tentar encontrar alguém para me ajudar. Essa foi uma tarefa muito maior do que deveria ter sido.