Eu liguei para a loja para perguntar sobre mercadorias em estoque antes de chegar. A assistência por telefone foi incrível e rápida, meus produtos estavam em espera à minha espera e os serviços na loja foram rápidos, amigáveis e acima das expectativas enquanto lá estava. A loja também estava bem abastecida, limpa, organizada, e fácil de navegar. Impressionado.

Eu comprei um protetor de tela quando comprei o telefone, eles alegaram ter um substituto gratuito no momento da compra. 2 meses depois o protector de ecrã rachou, por isso fui à Best Buy e à tarde, à espera de 50 minutos, o gerente finalmente decidiu ajudar-me. Ele então quis cobrar-me para instalar o protector de ecrã. Suresh o GM foi muito rude e hostil. Não recomende esta loja.

Só merece um OK porque não há qualquer tipo de serviço ao cliente. Sim, eles têm a mercadoria, e ela pode estar lá, mas você pode passar muito tempo procurando por algo e ninguém está lá para ajudar. Mesmo quando você encontra um funcionário, ele sempre o trata como se você estivesse incomodando.