Conduziu, mais de 100 milhas para comprar o Comfort Set. Encontrado, conjunto perfeito. Melhor ainda, estava à venda. Quando, eu fui pagar. A senhora do balcão. Ela, o nome dela era Terry. Ela, não queria honrar o preço da venda. Tive de ir a pé até às traseiras da loja. Para lhe arranjar a etiqueta da venda. Ela foi mal-educada! Nunca mais voltar! Um péssimo serviço ao cliente.

Este é o pior serviço ao cliente de sempre. Fui pagar uma conta, mas tinha algumas perguntas sobre uma taxa. O caixa disse que eu precisava ligar para a empresa de cartão de crédito, mesmo que este fosse um cartão de crédito Home Depot. Eu pedi para falar com um gerente. Outro caixa disse: "os gerentes estão em uma reunião e não podem ser incomodados com você". Isso já era mau, mas tinhas de ver o olhar de desprezo na cara desta mulher branca. Eu respondi dizendo, com licença, o cliente está sempre certo. Você precisa ter uma aula no Serviço de Atendimento ao Cliente 101. Eu estava extremamente chateada. Parece óbvio que o Home Depot não valoriza os seus clientes.