Fiquei 30 minutos no cabide à espera que um associado me ajudasse com as minhas necessidades eléctricas...eu teria carregado no botão de chamada para assistência...mas não havia nenhum. Vários associados viram-me ali de pé e davam um dardo numa ilha antes de eu os poder marcar para baixo....AQUELEZESSEMENHUMA DIREITA NOS OLHOS. Não vou voltar. É melhor fazeres bem se quiseres o meu negócio outra vez... Eu tento de bom grado impedir a minha família de comprar o deles também. Desculpa, mas é o que é.

Tive uma boa experiência com o vendedor. Tivemos de fazer algumas reparações há alguns meses. Reparações marcadas recentemente (as costuras das cadeiras estão a rebentar) e era suposto elas saírem hoje. Sentamos em casa o dia todo, perdemos o trabalho, e supostamente perdemos uma chamada do motorista. (Às 18:10h) Houve uma chamada e um correio de voz perdidos da feira de móveis, mas não de um motorista. Nós ligamos de volta e Beverly culpou os EUA por não atender nosso telefone como sendo a razão pela qual os reparos não estavam sendo feitos hoje. Além disso, da última vez que fizemos os reparos, ninguém ligou para nos avisar... felizmente estávamos em casa.