Fui lá para cancelar um pedido de secadora porque vocês não apareceram para entregar em Wed. e agora dizem-me que querem entregar de cada vez. Nem sequer estou em casa ou posso ir para o fim da fila e esperar mais de duas semanas. Também tenho de esperar 24-48 horas para receber crédito porque a máquina de secar está em trânsito. Se eu pudesse lhe dar zero estrelas, eu daria.

Eu continuo tentando apoiar a Best Buy, mas o atendimento ao cliente é horrível. Frequentemente entro para ver o que há de novo e a única pessoa que sorri consistentemente é o tipo da segurança à porta. Nenhuma camisa azul ou membro do esquadrão nerd parece feliz, tudo é lento e eu nunca consigo ajuda imediata. Esta noite, depois de uma longa espera por alguém para me ajudar, tentei comprar um PC de caixa aberta e o gerente Bernard disse que não podia honrar o preço da caixa! O sistema informático não me deixa vendê-la por esse preço. Em que mundo de varejo isso é possível? Não vender algo pelo preço de um autocolante!? Eu saí e não tenho nenhum desejo de voltar à Hwy 280 Best Buy novamente!