Miguel Gouveia: Epicentro das políticas de proximidade em Portugal

João Ferro: Local de excelência. Uma escola que desperta o nosso potencial.

Pedimos três portas de pátio todas medidas por HD e uma das três foi medida erradamente e veio com o tamanho errado. Se um profissional de HD está fazendo a medição, não deve haver erros apenas com a medição. Quando agendámos a recolha da porta que estava no tamanho errado para a recolha de sábado, esperámos no sábado até depois das 14h quando, felizmente, liguei para a loja para tentar saber a que horas a iam levantar. a que horas descobri que o Home Depot tinha cancelado a recolha! por isso tirei um dia de folga do trabalho e pedi à minha mulher para ficar em casa comigo num fim-de-semana de férias de sábado, sem motivo! Isto é realmente inaceitável! Eu NUNCA mais vou recomendar NENHUM serviço do Home Depot.

Experiência horrível. Eu tento sempre dar-lhes uma oportunidade e eles estragam sempre tudo. Hoje encomendei uma televisão e um bar de som por volta das 12h. Dizia que o meu pedido estará pronto dentro de uma hora para a recolha na calçada. Chegaram 430pm e nenhuma mensagem para o meu pedido de recolha. Fui à loja para o atendimento ao cliente e perguntei sobre a minha encomenda. Fui informado de que todos estavam ocupados para que eu mesmo pudesse ir buscar as minhas coisas ao chão. Fiz isso. Não consegui encontrar ninguém para me ajudar por mais tempo. Finalmente, quando consegui chamar a atenção de alguém, perguntei sobre os produtos que comprei online, um senhor pediu a outro tipo para localizar a televisão no armazém enquanto ele localizava a barra de som. A barra de som foi levada ao serviço ao cliente. O cara que estava localizando a tv nunca mais o viu. Eu esperei e verifiquei com o serviço de atendimento ao cliente e voltei para ver se encontrava mais alguém para ajudar. Não estava ninguém disponível, supostamente. Mas lembre-se que cheguei lá às 430 da noite. São agora 530pm e eu notei que recebi um e-mail às 5ish dizendo que meu pedido estava pronto para ser atendido, mas a tv ainda não foi levada ao serviço de atendimento ao cliente. Finalmente encontrei outro tipo para me ajudar. Ele disse o mesmo que localizaria a tv. Passaram 10 minutos e encontrei-o novamente e ele disse que ainda não tinha tido sorte. Estava a pensar em pedir um reembolso, mas depois decidi ir procurar novamente por mim mesmo. Tive sorte e encontrei a tv numa palete. Foi difícil de identificar porque era a única televisão que tinha a série virada para o lado oposto das outras que eu tinha de tirar a televisão para verificar a série. Tive que ir à loja e encontrar os artigos eu mesmo quando encomendei a pickup na calçada. Isso é inaceitável. Eu honestamente não planejo comprar nada da Best Buy nunca mais e definitivamente vou dizer aos outros que não percam o seu tempo.