A pior experiência de serviço de todos os tempos, telefonou na sexta-feira, marcando compromissos para o sábado do dia seguinte, às 10 da manhã. Eu saí do trabalho para estar lá a tempo de encontrar o técnico de serviço que nunca apareceu eu liguei para eles não tinham registro da consulta. Fui à loja na segunda-feira de manhã falei com o dono Steve que pediu desculpa e disse que ia ter lá alguém hoje às 11 da manhã, claro que não apareceu nenhuma chamada, quando liguei à senhora que atendeu o telefone não tinha registo da minha marcação e ela vai ligar-me de volta dentro de minutos, uma hora e meia depois ela liga-me apenas para me dizer que não vinha ninguém e que mandaria alguém de manhã disse para me ligar 1º sem necessidade para dizer que ainda estou à espera

Só quero que o Home Depot dê um grito a um trabalhador que precisa de um grito hoje, Lashaunte S. , parou o que estava a fazer e fechou as vias de forma adequada e segura para conseguir alguma madeira de vedação que eu precisava para terminar a minha cerca que estava na parte de trás da palete e que era um pouco mais bonita! Grite para você hoje por ir acima e além para um cliente sem suor ou agarrar! você não recebe isso todos os dias na indústria! Agradeço-te!