Serviço ao cliente muito insatisfatório. Encomendei um livro Mac para a recolha no passeio, sentei-me no parque de estacionamento para OVER HALF AN HOUR às 8 horas da noite. Quando cheguei lá, vi uma fila de carros à volta do edifício e pensei "oh aquelas pessoas não se inscreveram para a recolha do lado do processo". Segui todas as instruções de check-in fornecidas no site. Na verdade, eu verifiquei em TRÊS HORAS. Finalmente, quando todos pareciam ter ido embora, deixei o meu ESPAÇO DESIGNADO DE ENCONTRO PARQUE para ver o que se estava a passar. Uma garota saiu da loja e disse que eles estavam fechados e que a fila era para o ponto de recolha na calçada. Expliquei-lhe que estava à espera no meu ponto de recolha de calçada há mais de meia hora e ninguém me disse uma palavra sobre como entrar em qualquer fila. Ela basicamente disse muito mal e saiu. Esta é a minha primeira vez que compro algo da Best Buy e provavelmente será a minha última.

Hoje comprei uma geladeira da Bestbuy no hwy 49 gulfport; conheci as pessoas mais maravilhosas que trabalham lá. Primeiro, estava ocupado e isso é de se esperar durante esta época do ano, escusado será dizer, um tipo fantástico chamado Chad veio cá, e perguntou se fomos ajudados. Claro, nós dissemos que não... na verdade ele estava ajudando outra pessoa, e nos vê de pé, mas, tire um tempo para responder nossas perguntas; ele nos diz para ficarmos juntos, o inferno faz com que alguém tome conta de nós. Imediatamente, ele nos acompanhou até uma senhora maravilhosa chamada Cassandra, foi uma transação tão agradável, porque ela era muito conhecedora, do que estava fazendo. Não adora quando lida com pessoas que fazem o seu trabalho com precisão e conhecimento? Adoro. Além disso, um bónus adicional, ela tinha um tom agradável que tornava a experiência ainda melhor. Agora, uma vez que a transação estava quase terminada, ela pediu a um tipo fantástico chamado Beau, para obter um papel impresso e informação, e ele disse: "Estou a tratar disso. O homem fala de uma tranação que era perfeita... que maneira de COMO um cliente. Eu sou a equipa Chad, a equipa Cassandra, e a equipa Beau. KUDOS para vocês os três.