Recentemente adquiriu uma geladeira/congelador e uma arruela/secadora. Houve uma grande confusão sobre as datas de entrega/instalação e eles me deixaram várias mensagens para voltar com eles para agendar. Infelizmente, cada vez que liguei, fiquei em espera por mais de 30 minutos e tive que ser transferido 4-5 vezes! Mais recentemente usamos o agendamento online deles para evitar os horários de espera. Marcámos uma instalação da nossa TV por cima da nossa lareira. Pagámos na totalidade e depois esperámos os 20 dias que demoraram até terem uma abertura. Nunca ninguém apareceu. Quando ligamos para descobrir o porquê, parecia que a nossa marcação nunca estava nos livros. A taxa definitivamente limpou o cartão de crédito!! Estivemos ao telefone por mais de 40 minutos, transferidos várias vezes, e STILLL sem resolução. Eles se ofereceram para remarcar para meados de janeiro, mas já se passaram mais de 3 semanas....

Fiz uma encomenda online para recolha na loja. No segundo dia da encomenda não estando pronto, entrei e disseram-me que o sistema deles estava em baixo. No dia seguinte recebi uma chamada e disseram-me que os artigos em stock que eu tinha comprado não estavam em stock. Tive de encomendar artigos de fora da cidade. Se o sistema do computador deles estivesse funcionando ou o sistema de inventário deles estivesse funcionando, meu projeto não estaria mais de uma semana atrasado. Vamos fazer isso ha!