Óptimos preços, mas uau, uma experiência horrível nunca mais irá por este caminhoDevíamos ter tido o nosso aparelho há mais de uma semanaAgora nunca recebemos uma chamada para marcar a entregaHad para lhes telefonar MÚLTIPLAS vezes para tentar fazer a entregaDurante o dia da entrega telefonaram para dizer que não seria entregue até ao dia seguinteFinalmente conseguiA não há bandeja de gelo para apanhar o geloO exterior não está nas condições que encomendeiEtc etcExperiência horrenda

Veio para obter novos móveis usando o plano de proteção de compra anterior. Todos foram muito simpáticos e pacientes connosco. Dustin, nosso vendedor, respondeu a cada pergunta e passou muito tempo conosco, mesmo não recebendo uma comissão da nossa seleção. Estamos muito contentes e vamos devolver clientes.

Quando cheguei à loja encontrei imediatamente o que procurava - uma máquina de secar roupa dentro do meu orçamento. Um agente de vendas abordou-me e perguntou-me se eu tinha alguma dúvida - eu perguntei se a máquina de secar roupa era uma estrela energética. Ela disse que não fabricavam secadores eléctricos dessa maneira, por isso aceitei a sua palavra e estava prestes a dizer-lhe que a compraria quando outro cliente nos interrompesse e fizesse uma pergunta. Os dois foram embora para outra parte da loja. Segui após 1 minuto e perguntei-lhe porque é que ela me deixou quando eu estava prestes a fazer uma compra e ela encaminhou-me para outro associado de vendas. (O cliente que ela estava ajudando estava comprando caixas de plástico com capas) - O outro associado de vendas me disse que estava ocupado com um cliente e que estaria pelo menos por mais uma hora. Então fiquei à vista de ambos durante meia hora (a maior parte do tempo foi ocupada pela minha associada de vendas original para finalizar a venda de 5 caixas de plástico ao outro cliente - sim, consegui contá-las e assistir a toda a transacção) Finalmente era a minha vez outra vez e passados 30 minutos era a orgulhosa proprietária de uma máquina de secar. Levei-a para casa e liguei-a e a .... NÃO FUNCIONOU! Estou actualmente a escrever isto enquanto espero que alguém na loja atenda o telefone (após 5 minutos de toque vai para um sinal de ocupado e você tem de voltar a ligar - já estou a tentar há 30 minutos) - Se conseguir ultrapassar o serviço muito pobre pode encontrar um acordo mas certifique-se que eles lhe provam que funciona! Até agora dois dias do meu tempo e esforço para economizar 350 dólares fora da lista não parece valer a pena agora - porque eu vou trazê-lo de volta (mais um dia e 60 milhas de gás desperdiçado) e comprar um novo no Home Depot. BTW - Eles ainda não atenderam o telefone