As pessoas são simpáticas, mas não têm nada em stock que esteja indicado no site. Há semanas que tento obter qualquer um dos 3 frigoríficos específicos que eles mostram online e nada. Eles pediram que o item fosse enviado do armazém e nada por 3 semanas agora. Já terminei com este lugar. Eu ia comprar uma geladeira e 4 novas tvs de uma só vez, mas se eles realmente não se importam nem eu.

Colocou uma encomenda online para recolha na loja. Recebeu notificação de que o pedido total estava completo. Quando cheguei só tinham cumprido 1/6 itens e ninguém sabia porquê, eventualmente alguém foi verificar o piso e descobriu que não o tinha em stock. Antes de perder tempo, basta contar a quantidade de unidades que um cliente solicitou e, se não a tiver em stock, marcar a encomenda como tal e avisar o cliente antes de fazer a viagem. A equipe de atendimento é ridiculamente incompetente e inútil.

Eu não fazia ideia que algumas lojas Sears são de propriedade independente. Descobri isso quando fui à cidade natal da Sears em Fountain Hills. Eles parecem ter uma grande selecção de electrodomésticos, alguns electrodomésticos, algumas ferramentas. A senhora atrás do balcão foi muito agradável, muito útil. E de certa forma, acho que é quase como uma loja de mãe e pai. Apenas ligada à Sears.