Eu comprei dezenas de aparelhos ao longo dos anos no Home Depot, esta foi uma das piores experiências que tive. A única experiência positiva foi a tecnologia de instalação oferecida para voltar mais tarde naquela noite e instalar a máquina de lavar louça, microondas e fogão por uma fração do que o Home Depot cobrou, então pelo menos recebi meu dinheiro de volta por isso.

Muito gerenciamento na cama nesta época de Natal . Eles só tinham uma fila aberta com 10 ppl à espera do check-out . E 3 ppl incluindo o gerente estava no balcão de atendimento ao cliente falando e rindo e no telefone . Eu tinha apenas 1 coisa para verificar e manger rudemente me disse que ela só pode levar um cliente se eu tiver um retorno e quando eu lhe perguntei por que você não pode abrir outro balcão ela disse que não queria . Então rota e não-profissional.

Eu esperei horas pelo meu pedido. Depois esperei 35 minutos em espera com o serviço ao cliente. Então eu dirigi até a loja enquanto ainda estava em espera. Só para me dizerem que o meu produto que encomendei estava esgotado e que demoraria alguns dias a obter o meu reembolso. No geral, o terrível atendimento ao cliente não tem qualquer responsabilidade. Eles não iriam acomodar o meu problema, apenas deram desculpas.