Contatou a loja via texto em uma terça-feira. Recebi uma resposta muito rápida de Howard Cummins. Ele respondeu às minhas perguntas, levou o número do meu cartão de crédito e marcou a entrega para a segunda-feira seguinte. Não poderia ter sido mais fácil e o preço do meu electrodoméstico correspondeu ao dos grandes retalhistas. A entrega também correu exactamente como planeado. Dois caras vieram e tiveram que remover uma calha para chegar até a porta do porão. Tiveram o cuidado de o colocar exactamente como tinha sido antes. Eles foram amigáveis e eficientes.

Um serviço surpreendente por parte do pessoal e do proprietário! Agradeço a todos vocês por lidarem com o meu problema e até me devolveram o meu dinheiro sem fazer perguntas. São lojas locais de armas como esta que me fazem feliz e abençoada por viver com elas. Voltarei e comprarei a arma de fogo que estava tendo problemas assim que eles receberem uma de volta! Recomende este local a todos!

Um péssimo atendimento ao cliente. A loja recusou-se a trocar as lâmpadas. As lâmpadas eram da mesma marca, do mesmo preço, do mesmo tamanho, do mesmo fabrico, era exactamente o mesmo, excepto que uma era luz brilhante e a outra era luz suave. A loja recusou-se a trocá-la e insistiu que eu voltasse e comprasse outra. Mas demorará 3 dias úteis para que o dinheiro volte ao meu cartão. Eu disse ao cara que não tinha outro dinheiro para comprar uma lâmpada, mas ele não se importou. Então eu fui para casa e esperei três dias na escuridão para o meu dinheiro voltar para o meu cartão antes de poder comprar outra lâmpada. Ainda na escuridão. Loja malvada.