Decepcionante. Ainda posso tocar e sentir coisas, mas talvez seja porque na minha idade já sou dono de tudo. Vim por uma vassoura de palha, nenhuma disponível. O travesseiro de TV que eu queria tinha que pegar o modelo de chão sem desconto porque eles têm 20 pedidos sem ETA. Talvez seja eu.1 pessoa de serviço no início da porta e depois nada.

Simplesmente o pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Vendeu-nos uma televisão inteligente que falhou em 3 meses, e nos custou mais de 10 horas de tempo de telefone e literalmente estivemos sem televisão durante esses 75 dias, enquanto ficamos presos em casa durante esta pandemia. A sua mentalidade de não se preocupar, de passar o dinheiro, é horrível.

Normalmente não faço revisões, mas esta é uma excepção. Eu levei a minha avó de 72 anos à loja de Riverdale Utah e ela queria encomendar um edredom que estava na loja mas precisava de um tamanho diferente. A caixa não foi super útil e disse que não conseguia comprá-lo. Não sei qual é a capacidade deles, se podem pedir na loja ou de outra loja, mas esta caixa não estava disposta a ajudar a minha avó. A minha avó não tem conhecimentos técnicos e não vai colocar o seu cartão de débito/crédito online. Ela sai fisicamente de casa para fazer compras porque isso a deixa confortável com todas as contas que são invadidas. Mas o meu avô não sabe conduzir, e tem estado a nevar no Utah, por isso tenho andado a levá-los o máximo que posso para que ela possa evitar conduzir na neve. Resumindo, acabei de encomendar online para a minha avó. Ela não devia ter sido tratada desta forma na loja. Quem me dera que os empregados da loja estivessem mais dispostos a ajudar a minha avó. Sinto que talvez outro idoso não tenha alguém para levá-los até a loja. Quando eles entram, eles devem ter toda a ajuda para pedir algo que eles querem e que é facilmente encontrado online. A Bed Bath and Beyond contactou-me e disse-me que iria requalificar a funcionária para que ela pudesse ajudar melhor nestas situações. Eles também enviaram à minha avó um cartão presente. O gerente foi muito querido e muito gentil.