Inicialmente, fui ignorado durante uns bons 15 minutos. Acho que a minha pele não tem um tom de pele suficientemente claro para os associados da loja pensarem que eu estava lá para comprar algo. Começou mal até que um associado chamado Sean veio de um departamento adjacente para perguntar se eu tinha sido ajudado. Sean é uma minoria e provavelmente viu como os associados brancos estavam me ignorando. Sean me ajudou com impressoras, mesmo não sendo a seção dele. Ele também trouxe outro associado do departamento de informática para me ajudar com um tablet. Sean e o outro associado foram muito úteis e responderam a todas as minhas perguntas. Muito obrigado a eles!! Se eles estiverem em comissão, espero que recebam uma percentagem decente dos mais de $1300 que gastei. Boo para o resto dos empregados neste local!

O lugar mais horrível para comprar qualquer coisa. Os aparelhos são danificados e constantemente problemáticos. O mobiliário é de qualidade barata. Tiram proveito dos incultos e marginalizados da comunidade local. A proprietária, Cory, não ouve o que você está dizendo e dispensa sua clientela como se fossem irrelevantes ou sem importância, mesmo quando o cliente tem preocupações válidas...em vez de corrigir erros cometidos por parte da AAA, ela o corta na conversa enquanto faz tentativas de rebaixar e invalidar a experiência do cliente. Você gasta quantias caras em reparos de seus aparelhos e ainda tem problemas com o aparelho que eles não querem ou não conseguem resolver ou corrigir sem taxas caras e esses reparos NUNCA são totalmente corrigidos.Caso em questão: eu tinha um frigorífico Kenmore que foi comprado da Sears em 2003, nunca foi reparado e finalmente teve que ser substituído em 2017. Eu então comprei um frigorífico Kitchen Aid da AAA e tive problemas CONSTANTES que a AAA afirma que eles estão a reparar e o problema NUNCA desaparece. O freezer continua tendo problemas ao ponto de eu ter que substituir a junta de borracha no final de dezembro de 2019, liguei duas vezes em 2020 (o freezer ainda estava tendo problemas), falei com o proprietário hoje que diz que eu tenho que pagar para que eles venham consertar a junta novinha em folha que se soltou e ficou pendurada debaixo da gaveta do freezer. Embora eu tenha ligado duas vezes sobre este assunto em 2020 (uma em fevereiro de 2020, outra em abril de 2020, e hoje) a proprietária diz que não vai honrar a garantia. A sério? Eu liguei dentro do tempo de garantia em fevereiro de 2020 e me disseram para continuar usando um pouco mais de força para fechar a gaveta do freezer, pois a junta precisa ser "ajustada" à sua nova localização (o que quer que isso signifique). Eles não têm coração e têm zero compaixão quando são eles que estão a vender um produto (a nova junta) que falhou. Não estão dispostos a tomar qualquer propriedade pelo fracasso do seu produto e não estão dispostos a corrigir o fracasso do produto sem passar o custo para um cliente que, se estivessem realmente pensando claramente, tem o potencial de gastar milhares de dólares mais com eles no futuro do que a quantidade de dinheiro que seria necessário para sair e substituir a sua junta barata. Em vez disso, eles mostraram que não se preocupam com a perda potencial de negócios futuros e, em vez disso, se preocupam em ser pagos por falhas de sua parte. cuidado com a loja...NÃO COMPRAR/ COMPRAR na AAA