William Duarte: Ótimos imóveis. Atendimento agradável

José Costa: Excelentes profissionais trabalho muito bom

Entrei nesta loja hoje depois de ser um cliente Lowes durante muitos anos. Fiquei muito agradavelmente surpreendido com o nível de serviço ao cliente. Um jovem, Bryce, veio e ajudou-me a encontrar tudo na minha lista e não só me ajudou a escolher um lavador de pressão como também me ajudou a carregá-lo no meu carro. Sou uma mulher mais velha, então aquela ajuda extra foi maravilhosa. Vou fazer compras nesta loja a partir de agora. Obrigado!

Não ajuda, nem a loja que eu adorava. Cheguei durante o fim-de-semana e fui apanhada num jogo de preços. Havia dois itens iguais com uma etiqueta, claramente marcados com um 2 em círculo, para mim significando que a mercadoria era DOIS para o preço cotado. Havia também iniciais e um # (vendedor) além dos 2 em um círculo (ao lado do nome do item). De qualquer forma, eles não nos venderiam até que falassem com o vendedor (eu também mencionei que era vidro de urânio, o que eu acho que ninguém percebeu). Na minha opinião o item estava claramente marcado, e como cliente não aprecia o fato de eu não deixar que eu te ligue de volta ou continuar voltando - perda de tempo. Venda o item como marcado e fale com o seu fornecedor para esclarecer qualquer preço futuro. Eu liguei de volta, mas quando eu disse que estava infeliz, a pessoa desligou na minha cara. Eu liguei novamente para dizer que não gosto de ser desligado, e essa pessoa disse que eu desliguei - não é verdade! Eu não vou voltar. Marque claramente a sua mercadoria - seja justo - seja honesto - seja respeitoso. Na minha opinião, esta loja não era nenhuma destas coisas!