Jorge Catalão: Desde as colecções Vintage, às Meninas que atendem os Clientes, Sweet Shop!☯️

João Oliveira: Garantem qualidade no serviço e produto, atendimento personalizado.

Não foi uma boa experiência entrar com um amigo e nós dois estávamos fazendo uma pilha no lado oposto do registro que ele disse para colocar lá, pois chegamos ao final do que eu achei que era uma boa experiência de compras. Eu estava pronto para ir às compras. Sem que eu soubesse, ele colocou os meus artigos e os dos meus amigos no mesmo recibo. Para mim não foi grande coisa eu tinha 5 itens, mas meu amigo tinha muito mais, naquele momento ele se virou para mim e disse que em 30 anos ele nunca teve isso acontecendo com ele eu disse o que nunca aconteceu com você, ele disse que eu o observava colocar todos os itens em um recibo e nunca disse nada. A sua atitude e o seu comportamento mudou em relação a nós. Expliquei que ele estava escrevendo um recibo e ele estava fazendo isso atrás das minhas caixas de coisas e não havia como eu ver o que ele estava fazendo. Se eu não fosse de fora da cidade e numa viagem de compras eu teria dado meia volta e saído sem comprar nada. Sinto pena dos seus vendedores porque se a sua atitude continuar assim, ele vai começar a perder negócios.

A minha mulher e eu tirámos algum tempo para nos mudarmos para uma casa nova. Depois de mudarmos a nossa máquina de lavar e secar para a nova casa, decidimos que era altura de uma nova máquina de secar. Nós olhamos online no site da plaza Electronics e vimos a que queríamos. Ligamos para a loja para ver se eles tinham algo assim em estoque, colocamos no pedido e montamos um prazo e dia de entrega. As manhãs são a melhor altura para mim, por isso agendámos a entrega quase uma semana fora. Menos de 2 horas depois alguém da sua equipa de entregas liga e pergunta se estou em casa e pronto para a máquina de secar. Fiquei muito agradavelmente surpreendida por ir buscar a máquina de secar no mesmo dia em que a encomenda foi feita. Não só isso, mas os dois caras que trouxeram a secadora foram ótimos. Levaram a antiga secadora, ligaram a nova, testaram-na e me deram ótimas dicas de como manter a nova secadora e a nossa lavadora existente funcionando bem por anos. Enquanto trabalhavam na minha nova máquina de secar, ajudaram-me a ligar a minha antiga máquina de lavar e testaram-na para detectar fugas, ou problemas também. Eu comparei o preço da máquina de secar que compramos no Plaza com o mesmo preço no Lowes and Home Depot. As grandes lojas fazem parecer que eles estão dando um preço melhor, mas o cliente atende e cuida do pessoal do Plaza vale muito mais do que uns poucos dólares extras que eles podem cobrar. Além disso, depois de verificar as letras miúdas das grandes lojas, parecia que teríamos pago praticamente o mesmo que pagamos no Plaza, sem os grandes serviços.