Carlos Monteiro: Muito bons na resolução dos problemas dos automóveis

Sonia Lopes: Mal qualidade, levaram me 110€ por um distribuidor em segunda mao, quando o preco dele em segunda mao e de 40€, novo custa 79€. Foi sem factura e apos ser confrontado disse me que tinha custado 85€, mais os 25€ para o ter ido buscar a cerca de 10 km, ou seja 20 km ida e volta mais 40€ de mao de obra. Infelizmente no seu pior.

Depois de criar uma nova conta na Westpac e de ter o cartão enviado para uma agência que já não existe, parei aqui para perguntar porque é que isso poderia ter acontecido. A senhora "prestativa" com quem falei ofereceu-se para reemitir meu cartão e mandá-lo para o meu endereço, o que teria sido ótimo. Como já se passaram algumas semanas desde então, pensei em ligar para a Westpac e ver por que meu cartão ainda não estava aqui, eles me informaram que nenhuma reemissão de cartão havia sido feita e me mandariam um novo imediatamente. Isso é ótimo, pois só estou esperando há um mês. Bom trabalho.

Tive que devolver um item que eu comprei, a linha de atendimento ao cliente estava chegando do lado de fora da porta e dentro do estacionamento. Havia pelo menos 5 estações com apenas uma que gostava de ajudar activamente um cliente. A certa altura vi pelo menos 8 funcionários em pé ao redor das estações do cliente e ninguém atenderia outra estação. Acabei por esperar cerca de uma hora para devolver 1 item. Totalmente clientes anti-serviços.