Atendimento péssimo, ninguém assume responsabilidade sobre nada. Primeira e última experiência..

Nunca me tinha acontecido. Comprei um produto à loja BABY BLUE (Coimbra) que passado pouco tempo avariou. Contatei-os a perguntar o que pretendiam fazer para me resolver o problema , o que me responderam que não conseguem contatar o fornecedor do produto (evaporou) pelo que nao tem solução. A mais de um mês que os ando a contatar e a resposta é sempre a mesma. Pelo visto a última espreguiçadeira mamaroo no valor de 265,90, fui eu que a comprei, então nao é possível substituir. Será possível que não haja ninguém da gerência desta empresa, que têm 4 lojas em Portugal, que me consiga resolver o problema.

Embora tenham bastante stock, parece não haver interesse em vender, as colaboradoras da loja não mostraram o mínimo empenho em explicar o que quer que fosse e deixaram que nos fossemos embora tal e qual como fomos para lá.

Autêntica palhaçada! Falta de respeito constante. Várias chamadas a fim de saber de artigo que tínhamos encomendado e a resposta foi sempre a mesma :"amanhã o responsável vem a loja de Coimbra e possivelmente traz o artigo". Por 3 vezes consecutivas que a desculpa foi sempre a mesma. Já para não falar na falta de profissionalismo no último telefonema, em que a funcionária perante a situação se esteve a rir o tempo todo! Foi o primeiro e o último contacto com a babyblue!