Fui comprar uma máquina de secar... Esperou 10 minutos para que uma associada me dissesse que estava ocupada e depois outro trabalhador se aproximou e perguntou o que precisávamos... Preencheram a papelada... O jovem foi muito paciente e amigável... Quando nos pediram para esperar para pagar... O mesmo homem trouxe o secador... E o jovem caixa da frente está com o resto da nossa encomenda... E foi-nos pedido não uma mas duas vezes para chamar um associado para nos ajudar a carregar a secadora para a parte de trás do nosso camião... Esperámos quase meia hora, sem ajuda... Um estranho aproximou-se de nós e ajudou-nos a levantar a secadora para dentro do porta-bagagens do camião... E ainda ninguém do armazém de casa se aproximou de nós... Ficou muito desiludido.

Desde o nosso primeiro encontro juntos, Chris e Fiona foram tão profissionais, prestativos e tranquilizadores. A equipe responde às consultas muito rapidamente e dá conselhos personalizados a cada vez. Meu marido e eu estávamos desordenados quando chegamos ao Chris, mas saímos daquela reunião inicial sentindo que um peso tinha sido retirado de nossos ombros e que agora estávamos no caminho certo. Não poderia recomendar o suficiente!