helder soares: Muito contente com o trabalho executado

Paulo Mateiro: Desde a competência dos técnicos, à atenção dos comerciais e a simpatia do pessoal. Nada a apontar, considero a Prosistav um parceiro válido e capaz.

Digamos que depois desta última experiência, vamos de carro até Bangor para Lowes. Já compramos aqui muitas vezes sem problemas, mas cometemos o erro de pedir uma geladeira a eles. Encomendámos pessoalmente, com entrega marcada para o sábado seguinte. Naquela manhã, o tipo da entrega ligou a dizer que a geladeira estava carregada mas danificada. (Ele foi muito simpático) por isso dissemos para não se incomodar na entrega. Então ligamos para o Home Depot sobre isso e fomos informados do casamento dentro de 24-48 horas. Então, 48 horas se passaram e nós nunca ouvimos nada. Nós ligamos novamente. Depois disseram-nos que só seria entregue daqui a duas semanas! Encontramos outro lugar que teria o mesmo frigorífico entregue amanhã. Então decidimos cancelar a encomenda do Home Depot. Arranjámos alguém e ficámos em espera durante uma hora. Desistimos e ligámos de volta e foi-nos dito que a encomenda tinha sido cancelada. Eles nunca se deram ao trabalho de nos dizer. Então, esperámos uma hora ao telefone por nada. Este é apenas mais um exemplo de negócios demasiado grandes para as suas calças, sem serviço, sem comunicação. Podemos pegar porcas e parafusos no Home Depot no futuro, mas nunca vamos pedir nada grande que tenha que ser entregue.

Minha experiência com Badcock foi de longe a melhor experiência que já recebi em uma loja de móveis. Meu vendedor Jonathan Garcia foi muito útil, e teve o MELHOR Serviço de Atendimento ao Cliente . Entrei apenas à procura de um conjunto de quartos para o meu filho, mas deixei de fora o que eu precisava. Eu gostaria que todas as lojas contratassem pessoas como ele com o serviço que eu recebi. Vou recomendá-lo altamente como seu vendedor e eu voltarei.