Florbela Pedro: Não há livro reclamação online?

Paulo Renato: Boa noite Situação já foi resolvida, por esse motivo altero a classificação

Já estive em Ikea muitas vezes e tive boas experiências. Recentemente, encomendei uma armação de cama na loja e esperei 1 hora e meia para eles me dizerem que nem sequer lá estava. Para me compensar, eles me disseram que enviariam a armação da cama e outros dois itens diretamente para mim, sem custo de envio. Eu achei que eles trataram bem o assunto; no entanto, eles cancelaram a encomenda também porque eles estavam sem estoque. Em vez de reembolsar o meu cartão de crédito, eles estão me fazendo pular através de mais arcos a fim de recuperar o meu dinheiro desde que me enviaram um cartão presente. O Ikea é ótimo quando eles trabalham, mas o atendimento ao cliente me deixou muito chateado.

Rob foi excepcionalmente gentil e simpático comigo. Muito simpático e deu um ótimo serviço de atendimento ao cliente eu fui verificar e meu cartão de crédito não funcionava mesmo tendo dinheiro nele eu não tenho idéia do que aconteceu então eu tive que deixar minha compra para trás com o que Rob me ajudou e eu me senti muito mal eu finalmente consegui o banco e nada estava errado com meu cartão eu tenho comprado no Home Depot por anos e Rob é definitivamente uma das melhores pessoas que tem me ajudado obrigado Rob e tenha um ótimo Ano Novo você é um ser humano maravilhoso