luís oliveira: Passei pela rua... Desconheço a qualidade da loja

Viriato T.B: Pessoal eficaz é muito profissional , serviço rápido

Acabei de me mudar para Omaha e infelizmente esta não foi uma grande primeira impressão. Ao entrar na loja, pedimos para verificar o alinhamento da proa e algum tempo na carreira de tiro. Parecia que os outros clientes que foram ajudados antes de nós eram uma prioridade. Uma vez no campo de tiro, não foram dadas instruções breves, nem foram afixadas regras ou expectativas sobre o campo de tiro. Depois de atirar por um tempo sem problemas, fui chamado pelo proprietário na frente de todos os que estavam na carreira de tiro por não ter se posicionado adequadamente na linha e posicionado minha aljava para indicar se eu estava me preparando para atirar ou não. A mulher continua a acreditar que é assim que as cordilheiras normalmente funcionam e, no entanto, já estive em cordilheiras por todo o país que não eram assim. Eu não fui desafiadora e, claro, cumprirei quaisquer regras dadas se não por outra razão que não seja a segurança... mas eu pediria no futuro que as expectativas de cordilheira fossem informadas antecipadamente se houver uma forma particular de o dono querer que ela seja gerida para que eu não fique envergonhada na frente de todos na sala. No mínimo, ela poderia ter sido abordada de outra forma. Como membro do exército, estou bem ciente das regras de segurança de alcance e de como o alcance é dirigido e, no entanto, não foi necessário falar comigo de uma forma condescendente. Este é um mau atendimento ao cliente e se você está tentando encorajar as pessoas a desfrutar do esporte e dos seus serviços, esta não é a maneira de fazê-lo.

Você não pode superar o nível de serviço oferecido aqui. Em resumo, mesmo que eu tenha comprado um arco em outro lugar, eles estavam mais do que dispostos a me ajudar com um pedido de garantia. A reparação foi concluída rapidamente, sem qualquer custo. Eu realmente não esperava isso. Com os gigantes do varejo online levando as empresas locais ao limite, lembre-se que quando você compra online, você nunca terá esse tipo de cuidado e experiência que o The Island Archer fornece. Eu vou comprar daqui para sempre agora, porque eles merecem. E espero que você também o faça, sabendo que eles são realmente entusiastas dedicados a servir a comunidade local de arqueiros. Obrigado Island Archer!!! --Jason