Eu ia dar à Sears uma 1 estrela a 0 se pudesse mas liguei para a loja há 2 dias e a gerente Natasha foi tão incrível e compreensiva que fiquei louca gritando e ela continuou paciente depois que eu superei a minha reclamação ela calmamente pediu desculpas e perguntou como ela poderia ajudar eu comprei uma geladeira em março e as prateleiras estavam quebradas durante o parto eu liguei para o Sm e falei com ela várias vezes e ela me garantiu que ela cuidaria disso e me reembolsaria algumas semanas depois Ainda nada, nem mesmo as minhas prateleiras Natasha me disse que as enviaria e até ligou de volta com um número de localização, mas essa não foi a melhor parte, pois eu estava a gritar, estava a chorar a dizer-lhe algo que estava a acontecer na minha vida, o que ela realmente não tinha de ouvir, mas ela fez e deu-me algumas palavras de sabedoria depois daquele telefonema e falando com ela eu estava a sorrir, nunca recebi um serviço de atendimento ao cliente tão surpreendente Obrigado Natasha por me ajudar de mais maneiras do que uma

O Stephen estava um pouco rabugento no início... mas ele acalmou-se e eu acabei por ter uma experiência agradável... embora fosse estranho para mim que ele ficasse tão inquieto quando eu estava apenas a trocar uma televisão que comprei online por uma televisão muito mais cara que vi na loja quando fui buscar... talvez ele estivesse a ter um dia de festa. Mas mesmo assim consegui um negócio incrível para a minha nova televisão inteligente de 65. Obrigado Best Buy Texarkana!