Hoje tivemos um almoço maravilhoso e informativo no Southwest Showroom aprendendo sobre o Forno a Vapor de Lobo. A chef Dana nos fez um almoço maravilhoso e ela e Jennifer apresentaram informativamente as incríveis características do forno a vapor Wolf. A equipe do showroom é amigável, profissional e imensamente conhecedora dos produtos Wolf e Sub Zero. Obrigado por uma experiência maravilhosa.

Esta é minha cidade natal Home Depot e minha esposa e eu fizemos várias viagens aqui nos últimos 18 meses desde que nos mudamos para nossa primeira casa. Sempre uma boa experiência. Especificamente, eu queria deixar uma crítica para o funcionário da HD, FRANK ELLIS. Frank já nos ajudou em várias ocasiões...sempre nos dá conselhos tremendos, responde a todas as nossas perguntas, fornece um serviço rápido e preciso, E (sempre notamos) ele oferece ajuda aos seus colegas funcionários de HD de uma maneira agradável. Ele conhece o front-and-back da loja.

Daria a esta loja uma estrela se não fosse pela Brooke, a gerente, na altura. DOIS associados simplesmente conversaram e riram enquanto eu esperava bem na frente deles no balcão Doors and Windows. Não conseguia nem receber uma saudação de qualquer tipo. O que torna tudo ainda pior é outro cliente logo depois que eu reclamei de associados em outro departamento fazendo a MESMA COISA! A Brooke ofereceu frete grátis, o que foi muito apreciado. Após a entrega, reparei que a caixa tinha sido danificada e que faltava o emblema Husky. Telefonei para que fosse devolvida e o gerente durante esse tempo estava com morte cerebral (James). Nós não guardamos emblemas extras. Não brinca, estou a perguntar se posso recolher isto para devolução, tenho 10 segundos de silêncio, e depois um não senhor. Agora tenho que levantar uma caixa de ferramentas de 600 libras de volta? Não está a acontecer. O mínimo que ele podia fazer era tentar explicar o processo. O quartel-general está agora a tratar do assunto. Não foi a primeira vez que tive de me queixar desta loja.