Pedro Alexandre Azevedo Castanheira: ESTA FIRMA JÁ FECHOU!!!!!!!!!!

João Costa: Muito bom local para resolver problemas no seu automóvel.

Bela loja, mas um mau atendimento ao cliente por parte da gerência desta loja. Eles não parecem ter autorização para fazer a coisa certa. O agente de atendimento ao cliente disse "o sistema não me deixa fazer isso", mas a gerência não pôde ou não quis ajudar. Eu tive que ligar e ir online para resolver uma correspondência de preços no seu próprio site da Best Buy, pois o preço mudou durante o dia, apesar de eu ter uma impressão. A Best Buy parece ter demasiadas pessoas que são óptimas a seguir a política e não pessoas suficientes com poder para fazer a coisa certa, o que resulta numa má experiência para o cliente.

Eu faço lá compras pelo menos duas vezes por mês, hoje às 5h15. 20 por volta da 1 hora da tarde foi o dia mau. Eu me recusei a fazer check out por uma grande senhora de pele escura em seu 30º porque eu comprei 2 peças de madeira danificada com 70% de desconto com muitas outras coisas que ela me jogou um olhar como se eu fosse um trapaceiro e disse que eu não podia fazer isso, então eu pedi para ela ligar para 121 o cara que marcou 70% de desconto para mim que ela recusou, veio uma jovem simpática para me ajudar a me direcionar para outro caixa para fazer check out.